Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
En pocas palabras: esta web no tiene formularios ni te pide datos. Solo conocemos tu nombre y tu número si tú nos escribes por WhatsApp, y los usamos únicamente para atender tu consulta o tu reserva. No vendemos ni compartimos tus datos.
1. Quiénes somos
Sauna Molle, ubicado en Carretera Afilador Km 3.5, Tingo María, Huánuco, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes. Puedes contactarnos por WhatsApp al +51 912 577 335.
Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS).
2. Qué datos recogemos
Al visitar la web: no te pedimos ningún dato. La web no tiene formularios, registro de usuarios ni herramientas de analítica propias.
Al escribirnos por WhatsApp: recibimos los datos que tú decides compartir, como tu nombre, tu número de teléfono y el contenido de tus mensajes (por ejemplo, el paquete, el día y la hora que te interesan).
Al pagar con Yape, Plin u otra billetera digital: el pago lo procesa esa aplicación. Nosotros solo vemos la confirmación del pago (por ejemplo, el nombre que muestra la app y el monto).
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas.
- Gestionar y confirmar tu reserva.
- Verificar tu pago.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Con quién los compartimos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie. Solo los entregaríamos a una autoridad si la ley nos obliga.
5. Servicios de terceros en esta web
Para funcionar, la web usa servicios externos. Cada uno trata los datos según su propia política:
- WhatsApp (Meta): cuando tocas un botón de reserva se abre WhatsApp. Política de WhatsApp.
- OpenStreetMap: el mapa de la sección de ubicación se descarga desde los servidores de OpenStreetMap, que reciben datos técnicos como tu dirección IP. Política de OpenStreetMap.
- Cloudflare (cdnjs): desde aquí se descarga la librería que muestra el mapa; recibe datos técnicos como tu dirección IP.
- Google Maps: solo si tocas "Cómo llegar", se abre Google Maps en otra pestaña. Política de Google.
- Google Fonts: las tipografías se descargan desde servidores de Google, que recibe datos técnicos como tu dirección IP.
- Netlify: aloja la web y registra datos técnicos de las visitas (como la dirección IP y el navegador) por seguridad y funcionamiento. Política de Netlify.
6. Cookies
Esta web no instala cookies propias, de analítica ni de publicidad.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Solo el tiempo necesario para atender tu consulta o reserva. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tu conversación y tus datos.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a que los usemos. Escríbenos por WhatsApp y te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Escribir por WhatsApp9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.